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IT・SaaS向け 顧客オンボーディングのインタラクティブ動画

「見て理解する」から「触って定着させる」へ。オンボーディング完了率を高め、解約率の低減とLTV向上につなげます。

オンボーディングを、触って学ぶ体験へ

オンボーディングを、触って学ぶ体験へ

For onboarding

解約が起きやすい「最初の90日」を、体験でつなぎとめる

SaaSの解約の多くは、契約後の最初の90日に集中します。静止した操作マニュアル動画で引き止めるのには限界があります。 hihaho の iFrame インタラクションなら、動画の中にデモ環境やサンドボックスを直接埋め込み、視聴者は説明を見ながらその場で操作を試せます。 「見て理解する」から「触って定着させる」へのシフトが、完了率を引き上げます。

  • 動画内にデモ環境を埋め込み、一時停止せず、その場で操作を試せる
  • 利用習熟度で分岐(初級・中級・上級)。制作は一本分、届く体験は三本分
  • 視聴トラッキングをヘルススコアに統合し、解約の予兆を先手でフォロー
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デモ環境で「触って学ぶ」
完了・活用の深化へ

IT・SaaSでの活用

触って学ぶオンボーディング

デモ環境を動画に埋め込み、「見る」だけでなく「操作して定着」。問い合わせの自己解決も促します。

習熟度で分岐

初級・中級・上級へ自動誘導。冗長な説明や退屈な繰り返しを避け、離脱を防ぎます。

デモライブラリ(営業支援)

ユースケース別デモをライブラリ化。商談前に最適なデモを送付し、視聴状況をデータで回収できます。

まずは無料で試す・相談する

既存のYouTube/Vimeo動画にも、数クリックでインタラクションを追加。
活用方法や制作のご相談も、オンラインでそのままお申し込みいただけます。

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