わからないことは、まずこちら
Basics
基本・製品について
インタラクティブ動画とは何ですか？
視聴者が動画の中でクリック・選択・入力できる動画です。ストーリーの分岐、確認テスト、フォームなどを組み込め、視聴者と双方向にやり取りできます。
hihaho（ヒハホ）とは何ですか？
動画に設問・分岐・ボタン・目次・フォームなどを数クリックで追加できる、インタラクティブ動画プラットフォームです。作成した動画は視聴・回答データとして記録され、効果を数値で把握できます。
どんな用途で使われていますか？
教育・大学、社員研修、説明会・重要事項説明、マーケティング、セールス、カスタマーサポートなど、幅広い場面で活用されています。
既存のYouTube／Vimeo動画も使えますか？
はい。既にお持ちのYouTube・Vimeo動画にも、インタラクションを追加できます。素材動画をゼロから用意する必要はありません。
ソフトのインストールは必要ですか？
不要です。必要なものはブラウザと素材動画のみで、Web上で作成・編集・公開できます。
Embed & Setup
導入・埋め込み
自社のWebサイトに動画を埋め込む方法は？
動画編集画面の「シェア」から埋め込みコード（iFrame）を取得し、Webページの HTML に貼り付けるだけです。下のコード例のように src に動画のURLが入ります。レスポンシブ表示にしたい場合は、比率を固定したラッパーで iframe を囲みます。
<!-- 「シェア」から取得した埋め込みコード（例） --> <iframe src="https://player.hihaho.com/embed/【動画ID】" width="800" height="450" frameborder="0" allowfullscreen></iframe> <!-- レスポンシブにする場合（16:9） --> <div style="position:relative;padding-top:56.25%"> <iframe src="https://player.hihaho.com/embed/【動画ID】" style="position:absolute;inset:0;width:100%;height:100%;border:0" allowfullscreen></iframe> </div>
WordPress に埋め込めますか？
はい。投稿・固定ページの「カスタムHTML」ブロックに埋め込みコードを貼り付けるだけで表示できます。
LMS（学習管理システム）に組み込めますか？
SCORM パッケージ、xAPI、または埋め込みコードで、主要な LMS・eラーニング基盤に組み込めます。
埋め込みを特定のドメインだけに制限できますか？
はい。指定したドメインでのみ再生できるよう制限する設定に対応しています。社外への不正な転載を防げます。
スマートフォンでも見られますか？
はい。プレーヤーはレスポンシブに対応しており、視聴者のネットワークに応じて最適な視聴体験を提供します。CDNの追加料金もかかりません。
URLを共有して見せることもできますか？
はい。公開用URLを共有して視聴してもらうこともできます。埋め込みとURL共有のどちらも利用できます。
独自ブランドのプレーヤーにできますか？
はい。プレーヤーの見た目を自社ブランドに合わせてカスタマイズできます。独自のスマホ動画アプリの開発にも対応します。
Features
機能・編集
どんなインタラクション（操作要素）を追加できますか？
目次、設問・クイズ、分岐・ジャンプ、ボタン・CTA、ホットスポット、フォーム、ポップアップ、画像・音声、字幕などを追加できます。
動画のストーリーを分岐させられますか？
はい。選択肢や理解度に応じて再生位置を分岐させたり、わかるまで説明を繰り返すループ構成を作れます。
確認テスト（クイズ）は作れますか？
はい。動画内に設問を配置し、正誤・回答時間を記録できます。合格するまで該当箇所へ戻す設計も可能です。
目次（チャプター）は付けられますか？
はい。章立ての目次を付け、視聴者が見たい単元へすぐジャンプできるようにできます。
多言語・字幕に対応していますか？
日本語・英語・中国語を含む10言語以上に対応しています。字幕やテキストも多言語化できます。
公開後に動画を差し替え・更新できますか？
はい。ブラウザ上で編集・更新できるため、内容の修正や差し替えも容易です。
Data & API
データ・分析・連携
どんなデータが取れますか？
視聴の進捗、設問の回答内容・正誤・回答時間、ボタンやメニューのクリック回数などを取得できます。一覧レポートで確認できます。
誰がどこまで見たか分かりますか？
はい。視聴者ごとの進捗や離脱ポイント、テスト結果を把握でき、研修や講義の効果を数値で評価できます。
SCORM に対応していますか？
はい。SCORM パッケージとして書き出し、LMS へアップロードして受講完了・スコア・合否を連携できます。
xAPI（Tin Can）に対応していますか？
はい。動画の開始・終了、設問の回答、インタラクションのクリックを LRS（Learning Record Store）へ送信できます。
API はありますか？何ができますか？
はい。動画のアップロードとインタラクティブ化を自動化するAPI、xAPIでデータを扱うAPI、動画とWebページを連携するAPIがあります。詳細はAPI連携ページをご覧ください。
Webhook で外部システムに通知できますか？
はい。動画フォルダにWebhook URLを設定すると、アップロード完了時にJSON（upload_id・video_id など）がPOSTされ、後続処理を自動化できます。
MA／CRM ツールと連携できますか？
動画内フォームで獲得したリードや行動データを、MA／CRM と連携できます。具体的な連携方式はご利用ツールに応じて個別にご案内します。
Security & Legal
セキュリティ・法務
セキュリティ対策はどうなっていますか？
通信の暗号化（HTTPS/TLS）、フォルダ作成や権限管理、二要素認証、ドメイン制限つき埋め込みなど、エンタープライズ利用に必要なセキュリティ要件に対応しています。
個人情報・データの保管場所は？（越境移転）
hihaho は欧州の事業者 Icademy BV（オランダ）が提供しており、利用に伴い個人データが国外に移転される場合があります。適用される法令に従い適切な保護措置を講じます。詳細はプライバシーポリシーをご確認ください。
承諾・視聴完了の記録は残せますか？
はい。確認事項への同意や視聴完了を記録でき、説明会や重要事項説明の実施の証跡（エビデンス）としてデータを保全できます。
Pricing & Support
料金・契約・サポート
無料で試せますか？
はい。無料トライアルや無料登録から始められます。ヘッダーの「無料登録」ボタンから、そのままアカウントを作成できます。
料金プランや見積もりは？
用途・規模・制作の有無により異なります。目安は料金ページをご覧いただき、正式なお見積りはお問い合わせ後に個別にご案内します。
動画の制作を依頼できますか？
はい。企画・シナリオ設計・撮影・編集・インタラクション実装まで、ワンストップで制作を承ります。教育機関向けの専用コンテンツにも対応します。
サポートや導入支援は受けられますか？
日本総代理店のスプライングローバルが、導入から活用・運用・改善まで日本語で継続的に支援します。
動画制作会社ですが、パートナーになれますか？
はい。紹介・販売・OEMなどのパートナー制度をご用意しています。詳しくは「動画制作会社・パートナー」ページをご覧ください。