安全性とセキュリティについて

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hihahoにおけるデータ取り扱いについて

hihahoの社員とシステムは、業務に必要なデータにのみアクセスすることができ、お客様のデザイン等は、トップクラスの物理的セキュリティ管理を行うクラウドプロバイダーで保管しています。


hihahoは視聴者から情報を収集しますか?

あなたは、視聴者が動画を再生する前に、インタラクティブな質問やデータ(電子メールアドレスなど)を要求することもできます。その際には、適用される法律を十分考慮してください。

デフォルトでは、hihahoは必要以上のデータを保存しません。また、視聴者のIPアドレスやその他の個人データを要求することもありません。


動画のバックエンドにアクセスできるのは誰ですか?

デフォルトでは、hihahoで作成したすべてのインタラクティブな動画は、プライベートで公開されていません。

これらの動画は、studio.hihaho.comでご自身のアカウントでのみアクセスすることができます。ライセンスタイプによっては、hihahoにアカウントを持つ同僚と動画のバックエンドを共有することができ、新しいユーザーの役割(読み取り専用ユーザー、編集ユーザー、統計の参照のみなど)を決定することができます。動画は、あなたの許可なく他のユーザーや顧客と共有されることはありません。2要素認証でアカウントを保護するオプションを提供しています。



公開した動画にアクセスできるのは誰ですか?

動画の公開設定には、さまざまな種類があります。アクセス権は、公開の方法によって異なります。



セキュリティは外部監査を受けていますか?

はい。hihahoは、セキュリティパートナーがプラットフォームのセキュリティテストを行い、セキュリティリスクについてコードを監査しています。同パートナーは、オランダ政府や多くのヨーロッパの大手銀行とも取引をしている企業です。



hihahoはGDPRに対応していますか?

GDPRに基づくhihahoユーザーとエンドユーザーの特定の権利は、hihahoの個人情報保護方針に明記されており、利用規約とhihahoユーザー契約に基づいています。

さらに質問がある場合は、お気軽にお問い合わせください。